NOR ENG

Tydelige arbeidsprosesser
og oversiktlige menyer

Prosesskart som visualiserer og forenkler

Prosesskart gjør det enklere å få oversikt over virksomhetens arbeidsprosesser. I tillegg kan du bruke prosesskart til å lage oversiktlige menyer, startsider og dashboard som gjør det enkelt å bruke EQS.

Prosesskart gjør det enkelt å visualisere prosesser og knytte disse til relevante dokumenter og annen informasjon både i og utenfor systemet. En prosessbeskrivelse kan i EQS f.eks. knyttes til tekst, dokumenter, dokumentkategorier, dokumentlister, filter, lenker, skjema og vedlegg.

Prosesskartlegging og prosesskart øker nytteverdien av kvalitetssystemet

Gjennom prosesskartlegging (å kartlegge og tegne de viktigste prosessene) synliggjør du virksomhetens målsettinger, strategier og prosesser på en måte som gjør det lettere å forstå for alle ansatte. Det gir deg og dine kollegaer økt innsikt i virksomhetens kjerneområder og bidrar til kontinuerlig forbedring. Ofte kan en virksomhets prosesser deles inn i tre hovedkategorier:

Prosesskart i EQS gir deg mulighet til å skape og publisere visuelle prosesskart som på en enkel og elegant måte knytter sammen de forskjellige delene av virksomhetens kvalitetssystem. Dette gir ansatte en bedre oversikt over stegene i de enkelte prosessene i kvalitetssystemet. Det blir enklere å se hvilke innsatsfaktorer som kreves og hvilket resultat prosessen skal gi. Prosesskart øker dermed nytteverdien av kvalitetssystemet.

Eksempel på prosesskart

Eksempel på prosesskart i EQS som viser behandling av avvik og uønskede hendelser.

 

Kvalitetssystemet blir mer brukervennlig

Ved bruk av lenker kan du bygge opp en struktur med vilkårlig antall nivåer med prosesskart. Du kan for eksempel begynne med et overordnet kart som viser hvordan organisasjonens kjerneprosesser relaterer seg til hverandre. Ved å gå inn på den enkelte kjerneprosess kan brukeren få opp nye prosesskart som bryter disse opp i underprosesser som igjen leder til ytterligere informasjon.

Ved bruk av prosesskart er det også lett å sette opp brukervennlige menyer med ikoner og bilder som man kan klikke på i stedet for å bruke mappestrukturen. Disse klikkbare menyene/startsidene kan kobles til f.eks. avviksskjema, sjekklister, andre prosesskart, dokumentkategorier, dokumentlister, statistikkrapporter, eksterne nettsider eller andre dokumenter.

Prosessmodellering i EQS håndterer alle steg i en prosess og prosesskartene kan brukes i mange nivå. Det er full sporbarhet og historikk på alle prosesser og tilhørende dokumenter.

Eksempel på en meny med fokus på en virksomhets viktigste prosesser

Eksempel på en meny/startside med fokus på en virksomhets viktigste prosesser.

 

BPMN (Business Process Model and Notation)

Som tilleggsfunksjonalitet kan Prosesskarteditoren utvides med symboler benyttet i standarden «BPMN» (Business Process Model and Notation). Det inkluderer blant annet en egen elementtype for å lage «svømmebasseng med svømmebaner» («pools» og «lanes»).

Eksempel på BPMN

Eksempel på BPMN i EQS.

BPMN er et standardisert språk for å beskrive forretningsprosesser på en formell måte. Mange virksomheter har interne retningslinjer som krever at prosessmodellering skal skje i henhold til denne standarden. Både for bruk internt og ved behov for å kommunisere prosessene eksternt (f.eks med samarbeidspartnere, kunder etc).

Behov for å modellere i henhold til en anerkjent standard er typisk for situasjoner der det kreves høy grad av detaljering og/eller modellene skal kommuniseres til eksterne:

BPMN-symboler kan være nyttig for virksomheter som ønsker en enklere tilnærming til prosessmodellering. Man ønsker å visualisere prosessene som arbeidsflyter, men vil av hensyn til sluttbrukere eller andre årsaker, ikke gå «all in» med BPMN-modellering. I slike tilfeller kan man velge å skjule de mer avanserte elementene, og bare beholde de grunnleggende figurene inkl. svømmebassenget. Det gir enklere modeller som er lette både å lage og forstå, også for de som ikke har særlig kjennskap til prosessmodellering.
 
Klikk her for mer informasjon om dokumentstyring i EQS

Bestill demo av EQS kvalitetssystem




    Extends personvernerklæring Ja, jeg er kjent med Extend sin personvernerklæring og aksepterer denne

    Relaterte saker

    Vi søker en engasjert og løsningsorientert systemutvikler

    Vil du være med å utvikle fremtidens systemer og jobbe sammen med en gjeng engasjerte og løsningsorienterte folk?

    Les mer

    EQS Varslingsdatabase

    Har din virksomhet etablert en god varslingskanal? EQS Varslingsdatabase er en ny tjeneste fra Extend.

    Les mer

    Vi søker en engasjert og løsningsorientert Senior Systemutvikler

    Vil du være med å utvikle fremtidens systemer og jobbe sammen med en gjeng engasjerte og løsningsorientert folk?

    Les mer

    Bestill demo




      Extends personvernerklæring Ja, jeg er kjent med Extend sin personvernerklæring og aksepterer denne